Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, thao tác nạp tiền qua ví nội địa và xử lý lệnh rút. Với tài khoản mới, bạn cần điền thông tin cơ bản rồi xác minh qua mã OTP gửi về điện thoại — toàn bộ quá trình thường xong trong vài phút.
Khi nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần nạp tiền, nhập số tiền, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví của bạn. Số dư thường cập nhật ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền cần tài khoản đã xác minh đầy đủ; bước này giúp chúng tôi đảm bảo tiền về đúng ví
của bạn. Nếu giao dịch chưa phản ánh sau thời gian chờ thông thường, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra trực tiếp trên hệ thống.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng